Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Cuando nos contactas por WhatsApp, correo o el formulario de cotización, recopilamos la información que tú mismo nos proporcionas (nombre, negocio, datos de contacto) únicamente para darte una propuesta y prestarte el servicio.

2. Uso de la información

Usamos tus datos para: responder a tus consultas, preparar tu cotización, configurar tu asistente IA y darte soporte. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo que la ley lo exija.

3. Tus datos y los de tus clientes

Tu asistente IA vive en una cuenta de nube creada a tu nombre y con tus propias llaves. Las conversaciones con tus clientes son tuyas. Somos nosotros quienes configuramos y damos mantenimiento, pero no accedemos a tus datos sin tu conocimiento o con fines ajenos al servicio.

4. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información (cifrado, acceso restringido). Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para minimizar riesgos.

5. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a hola@yanapaq.net.pe o por WhatsApp al número de contacto del sitio.